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Oryen
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Atendimento 24hsem inflar a folha salarial.

Um agente de IA que faz o trabalho de uma recepção inteira, atende, agenda, confirma e faz follow-up, 24h, sem férias, sem rotatividade, por uma fração do custo de um salário.

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Não é sobre substituir pessoas.

É sobre eliminar ineficiência.

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//O ponto onde a visão de negócios encontra a precisão da IA

Nunca mais perca pacientes por causa de um time ocupado demais.

Mensagens sem resposta, recepções sobrecarregadas e atendimento limitado fazem sua clínica perder consultas todos os dias. Com os agentes da Oryen, sua clínica responde em segundos e atende 24 horas por dia, mesmo quando sua equipe estiver ocupada ou dormindo.

Vamos além da redução de custos.Multiplicamos performance.

Tarefas que sobrecarregavam sua recepção agora rodam sozinhas. Um humano mal consegue atender 5 pessoas ao mesmo tempo, já os agentes atendem 100 ou 10.000 pacientes ao mesmo tempo com a mesma qualidade. Tudo isso pela fração do custo de um humano.

Sua recepção operando 24h sem expandir sua equipe.

Não é chatbot que trava na primeira pergunta fora do script. É um agente que entende contexto, decide e age sozinho, treinado com os dados reais da sua clínica. Confirma, reagenda e responde dúvidas sem depender de ninguém. Tudo que um humano faz ele faz também.

Estamos diante da maior oportunidade do século.

Enquanto você lê isso, seus concorrentes estão respondendo a clientes instantaneamente, operando 24h sem pausa e escalando sem contratar. Algumas clínicas vão liderar a nova era. Outras vão tentar acompanhar.

Nossos agentes

Na prática, é assim que funciona.

01
Atendimento

Sua recepçãocompleta 24h

O agente atua como um membro da recepção, conduzindo o atendimento de forma natural desde o primeiro contato. Ele identifica a necessidade do paciente, realiza a triagem, responde dúvidas, consulta a agenda em tempo real e muito mais. Ele faz TUDO que um humano faz, só que 10x melhor. Treinado com todas as informações da sua clínica: procedimentos, especialidades, convênios, preços e muito mais, ele nunca esquece de nada.

02
Agendamento

Agenda Inteligente

Integrado ao calendário da clínica, seu agente consulta a disponibilidade em tempo real, encontra o melhor horário para cada paciente e agenda, reagenda ou cancela consultas automaticamente. Ele ainda envia confirmações e lembretes, mantendo sua agenda organizada e reduzindo faltas — tudo isso 24 horas por dia, sem depender da sua equipe.

03
Follow-up

Lembretes Automáticos

Nossos agentes de IA enviam confirmações e lembretes automaticamente antes da consulta, acompanham respostas e não soltam o paciente até que ele esteja na cadeira da sua clínica. Além de reativar pacientes que estavam parados. Sua clínica nunca mais vai perder tempo mandando lembretes manuais um por um para todos os seus pacientes. Somente com essa função, conseguimos reduzir em até 80% as faltas de clínicas parceiras.

depoimentos

Histórias de resultados com a Oryen.

@clinicaderma.sp
O que a Ana tem a dizer da Dra. Beatriz?

"Olá! A Dra. Beatriz pediu pra eu contar um pouco sobre meu trabalho na clínica."

Olá! Pra quem não sabe, eu sou a Ana, recepcionista da clínica da Dra. Beatriz. É difícil resumir tudo, mas vamos lá, vou tentar.

Ajudo os pacientes a agendar consultas com a Doutora, sempre bato um papo com eles pra tirar todas as dúvidas sobre procedimentos, preços e horários, reagendo quando precisam remarcar e mando lembretes pra ninguém esquecer o horário das consultas. Me esforço pra que nenhum paciente saia daqui com alguma coisa sem resposta.

O que a Dra. Beatriz tem a dizer da Ana?

"Tão humana que os pacientes vieram pessoalmente querendo conhecê-la."

O resultado foi rapidamente percebido. Uma coisa que me conquistou muito na Oryen foi o nível de humanização dos agentes. A grande maioria dos pacientes ainda acha que ela é humana, e até hoje chegam à clínica querendo conhecê-la, dizendo que ela é muito fofa e simpática.

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//Compare

De limites humanos para resultados exponenciais

Não é sobre humanos contra máquinas. É sobre modelos antigos contra inteligência real. Onde havia atraso e custo, a Oryen coloca sistemas que funcionam 24/7, aprendem com cada interação e escalam sem limites.

agendar demonstração
Humanos
Agentes Oryen
Chegam atrasados
Trabalham 24/7
Cansam
Escalam sem custo extra
Custam caro
Não erram
Erram
Aprendem com cada interação

IA construída para conhecer sua clínica como a sua equipe.

FIG 0.1
Jornada do paciente: do primeiro contato ao pós-consulta

Recepção que evolui junto com os pacientes.

Seu agente capta o padrão de cada atendimento e aprende com cada interação, se adaptando à linguagem dos seus pacientes. Ele identifica onde o paciente hesita ou desiste, e sinaliza o que precisa ajustar. Você tem inteligência contínua sobre o que realmente trava sua agenda.

FIG 0.2
Times autônomos: agenda, prontuário e agentes conectados

Transforme cada conversa em inteligência para o seu negócio.

Muito além de automatizar o atendimento, nossos agentes transformam todas as conversas em inteligência para sua clínica. Receba um relatório com os principais insights do mês, descubra o que seus pacientes mais procuram, identifique gargalos e receba recomendações da IA para otimizar sua operação e tomar decisões baseadas em dados, não em achismos.

FIG 0.3
Agendamento automatizado: calendário e confirmação

Nossos agentes se adaptam aos seus processos, não o contrário.

Seja prontuário eletrônico, agenda, WhatsApp ou o jeito como sua equipe já atende, adaptamos o agente ao que já existe, não o contrário. Se o sistema disponibilizar, integramos direto. Se não tiver, construímos a ponte do zero. Seu processo continua o mesmo, sua equipe não muda de rotina, não aprende sistema novo, não abandona nada que já funciona. A única coisa que muda é que, agora, alguém responde por tudo isso 24h.

FIG 0.4
Eficiência da recepção +94% e tempo médio de resposta 6s

Treinado com toda a inteligência da sua clínica.

Antes de entrar em operação, treinamos seu agente com todas as informações da clínica: procedimentos, especialidades, convênios, preços, profissionais, horários, endereço, políticas internas e muito mais. Em vez de inventar respostas, ele consulta uma base de conhecimento exclusiva da sua clínica para responder com segurança, contexto e consistência em cada atendimento.

Nossa dashboard

Dashboard completa com todas informações da sua IA.

Acompanhe agendamentos, atendimentos, tempo economizado e o desempenho da sua IA em dashboards simples e intuitivos. Saiba exatamente o que está gerando resultados na sua clínica e tome decisões com base em dados, não em achismos.
01
Agendamento

Agenda atualizada em tempo real

Acompanhe consultas, horários disponíveis e alterações instantaneamente em um calendário totalmente sincronizado com a operação da sua clínica.

Painel de agenda da Oryen com consultas distribuídas pela semana
02
Pacientes

Captação automática de pacientes

Todos os pacientes que entram em contato são registrados, organizados e qualificados automaticamente, mantendo um histórico completo sem depender de processos manuais.

Tabela de novos pacientes da Oryen com status de qualificação
03
Métricas

Controle total da sua operação

Acompanhe agendamentos, atendimentos, tempo de resposta e resultados da IA em tempo real. Tenha visibilidade completa da sua recepção e tome decisões com base em dados, não em achismos.

Painel de métricas da Oryen com os principais indicadores da IA
04
Atendimento

Memória completa de cada paciente

Todas as conversas ficam registradas e organizadas em uma única base de conhecimento, permitindo que a IA e sua equipe tenham acesso ao histórico completo de cada paciente.

Conversa no WhatsApp entre paciente e a IA da Oryen agendando uma consulta
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Especialidades

Pra quem somos?

Atendemos clínicas e consultórios de todas as especialidades, e muitas outras além dessas. Seja qual for a sua área, a Oryen se adapta à rotina e ao vocabulário do seu atendimento.

Odontologia
Dermatologia & Estética
Oftalmologia
Ortopedia
Pediatria
Cardiologia
Psicologia & Psiquiatria
Fisioterapia
Nutrição
Clínica Geral
E muito mais.

Você cuida dos pacientes.

Nossos agentes cuidam da clínica.

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//Recapitulando

Recapitulando, com a Oryen você vai ter:

Atendimento que nunca para
//ATENDIMENTO 24/7

Atendimento que nunca para

Agentes assumem atendimento, análise de dados, follow-ups, dúvidas e muito mais. Sua clínica funcionando 24h por dia, sem contratar, sem esperar, sem perder qualidade. O resultado? Mais faturamento, mais agendamentos, maior previsibilidade e uma empresa que evolui na velocidade da tecnologia, não na velocidade da contratação.

Metodologia

4 passos.

Da análise à operação em menos de uma semana.

Mapeamos os gargalos operacionais da sua clínica, conectamos os agentes ao seu sistema existente, ativamos com scripts validados para saúde e otimizamos continuamente com dados reais.

01

Diagnóstico

02

Construção e Treinamento

03

Implementação

04

Otimização

//faq

Dúvidas não escalam.
Nossos agentes, sim.

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